什么是ISO？

该国际标准组织（ISO）是一个独立的非政府组织，其目标是提供全球标准的发展，以提高运营程序，效率，生产力和降低成本。

ISO 9001：2015对我们的客户和我们意味着什么？

该ISO 9001：2015认证仅提供给具有经过验证的有效管理系统的公司。存在ISO 9001：2015认证意味着我们的所有产品和服务都是最优质的，会议和超过最高级别的国际标准。乐动电竞齿轮中心组将始终确保所有产品和服务都符合ISO 9001：2015认证。这是我们对客户的承诺，我们的客户。

为什么ISO重要？

ISO 9001：2015有三个概念使得该计划相关且有效：

• 专注于流程。ISO 9001：2015标准基于典型的业务流程：输入转换为输出的活动。过程方法确保了要求和元素之间的关系是可见的。
• 专注于客户满意度。ISO 9001：2015认识到质量不仅仅是在做合同与客户所需的内容。质量是基于目标和主观标准。客户满意度被引入ISO 9001：2015中的强制性概念。
• 连续的提高。ISO 9001：2015显然基于持续改进周期：计划，做，检查和采取行动。收集数据（测量）的特定要求，对此数据分析和改进。

认证要求

ISO 9001：2015对公司获得认证的非常严格的要求。它们基于五个主要条款和八个质量管理原则，如下所示：

ISO 9001：2015的五个主要条款

• 质量管理体系
• 管理责任
• 资源管理
• 产品和/或服务实现管理
• 测量，分析和改进

八个质量管理原则

1. 客户专注组织
2. 领导
3. 人们的参与
4. 过程方法
5. 管理系统方法
6. 持续改进
7. 决策的事实方法
8. 互利的供应商关系