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如您对所购物品不甚满意,请使用以下指引递交退货:

重现期

您可以在收到商品后30天内退货。为了确保正确的信用,所有退货都需要预先批准和授权。一旦退货获批,请在30天内将商品寄给我们。任何30天内未收到的退回将被取消。

要求退货,请联系在线聊天或客户服务。请准备好您的发票号码和需要退货的物品清单,这些可以在您的装箱单上找到。

通过电话:1-866-505-4900 (星期一至五上午八时至下午五时)

不能归还的物品

购买必须返回在新的和未使用的条件与原制造商的包装。请注意,我们不接受以下退回:

  • 购买物品超过30天的收据
  • 危险物品或易燃液体
  • 已经使用过的物品

退款方法

所有退款将作为信用的交换。

重新进货费

所有被退回的商品都要支付补货费和退货运费,除非是由于我们的失误(损坏、瑕疵、送错货等)而被退回。

损害赔偿和短缺

发货前,我们都非常小心地清点和检查了货物,以免发生错误。在运送任何包裹时,要仔细检查损坏或短缺的物品,并在承运人的收据上做记号。请注意给承运人a签收,接受货物,未注明损坏或短缺,你对包装物品的状况负责。损坏和短缺必须在签名的同时注明。为了收到损坏或短货的退款或换货,您必须在48个营业小时内联系客户服务。

交流

目前,除了更换损坏的货物和特殊情况外,我们不提供退换货计划。如果您想要求更换,请联系我们的客户服务部寻求帮助。